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觸屏液晶評(píng)價(jià)器可量尺定做「多圖」
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





   廣州如江智能科技有限公司坐落于番禺,公司生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)液晶評(píng)價(jià)器、廣告機(jī)、觸摸查詢機(jī)。擁有各行各業(yè)使用案例,產(chǎn)品可定制開發(fā),可軟件對(duì)接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)前三品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可靠。

   如江智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理迅速可靠,增強(qiáng)了可恢復(fù)性和拓展性,更大限度地保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的安全。多媒體發(fā)布系統(tǒng)可廣泛適用于金融、郵政、保險(xiǎn)、電力、中心、電信、移動(dòng)、稅務(wù)等各窗口服務(wù)行業(yè),智能評(píng)價(jià)器支持個(gè)性化定制,可根據(jù)客戶需求進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。窗口智能評(píng)價(jià)交互終端是一款構(gòu)建顧客與企業(yè)實(shí)踐的橋梁,它可以幫助工作人員高效的開展工作,也可以成為管理者的便捷管理平臺(tái)。



   我們憑借多年來交互相關(guān)行業(yè)的深刻經(jīng)驗(yàn)和開拓精神,我們重新定制了智能評(píng)價(jià)系統(tǒng),底層采用Android6.0系統(tǒng)定制,去除不必要的組件,加強(qiáng)智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)和應(yīng)用程序的穩(wěn)定性和靈活性,使其更加貼合用戶需求,貼合交互使用環(huán)境。我們力求,將交互內(nèi)容融入界面,支持企業(yè)個(gè)性化定制與業(yè)務(wù)拓展。智能評(píng)價(jià)器安裝便捷,操作簡(jiǎn)單,我們提供了完善的設(shè)置向?qū)?,讓客戶可以快速?jiǎn)便的讓智能評(píng)價(jià)器快速上手。接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見性評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個(gè)級(jí)別。




   隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。“服務(wù)質(zhì)量”作為體現(xiàn)企業(yè)和有關(guān)部門的公眾形象、服務(wù)理念、管理水平的標(biāo)準(zhǔn)已越來越被服務(wù)和被服務(wù)雙方所關(guān)注,而辦事或營(yíng)業(yè)窗口正是代表銀行、、通信行業(yè)等企業(yè)和有關(guān)部門服務(wù)質(zhì)量的重要場(chǎng)所。本著“排隊(duì)如江,由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念,如江立志成為智能化行業(yè)高品質(zhì)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)專業(yè)解決方案提供商,為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案??蛻舴?wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)



   為了改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量、樹立良好的社會(huì)形象,有些單位制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,有些單位還專門成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或部門,以對(duì)相關(guān)工作人員的工作態(tài)度、工作效率等等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,但這也不能解決問題。在這種背景下,如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)是由客戶自主進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,從而有利地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。為了改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量、樹立良好的社會(huì)形象,有些單位制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,有些單位還專門成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或部門,以對(duì)相關(guān)工作人員的工作態(tài)度、工作效率等等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,但這也不能解決問題。





多人評(píng)價(jià)系統(tǒng)介紹

1、客戶滿意度評(píng)價(jià)器,崗位牌,雙屏顯示,語音播報(bào),廣告機(jī),多媒體查詢一體機(jī)等,真正做到一機(jī)多用;

2、多人評(píng)價(jià)設(shè)備操作系統(tǒng),采用靈敏度極高的觸摸屏,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入,服務(wù)評(píng)價(jià)器,音視頻采集,可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息,TTS語音同步播報(bào),可以發(fā)布通告公告,在特定的時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳陣勢(shì),還可以動(dòng)態(tài)展示實(shí)用應(yīng)用模塊,如調(diào)查,叫號(hào)信息展示,顧客頭數(shù),天氣預(yù)報(bào),達(dá)到更高的服務(wù)水準(zhǔn);本模塊向客戶展現(xiàn)生動(dòng)的邀評(píng)界面及坐席員工信息,準(zhǔn)確的收集評(píng)價(jià)結(jié)果,并由后臺(tái)統(tǒng)一管理。



3、評(píng)價(jià)系統(tǒng)是提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)志系統(tǒng),是提升綜合服務(wù)水平的直接表現(xiàn),該系統(tǒng)可對(duì)每個(gè)窗口柜臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,并將所有評(píng)定意見自動(dòng)體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表上;

4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念:通過顧客對(duì)柜臺(tái)評(píng)價(jià)器的選擇點(diǎn)擊,可實(shí)時(shí)掌握柜員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料,為員工績(jī)效

考核提供依據(jù)。對(duì)各柜臺(tái)的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時(shí)報(bào)警提示,便于及時(shí)解決,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)時(shí)查詢所有網(wǎng)點(diǎn)的客戶反饋信息,為管理層提供各種客戶評(píng)價(jià)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

5、系統(tǒng)由信息采集、后臺(tái)處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集,并利用先進(jìn)的軟硬件技。




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